Politique de confidentialité

BaseImmo peut traiter les données renseignées lors de l’inscription : nom, email, mot de passe sécurisé, forfait choisi, code parrain éventuel et informations de facturation gérées par Stripe.

Selon l’usage du service, l’utilisateur peut aussi importer ou créer des contacts, prospects, rendez-vous, estimations, contenus marketing, informations de biens, données d’équipe et paramètres de pages publiques.

Les données sont utilisées pour créer et sécuriser le compte, fournir les fonctionnalités BaseImmo, gérer l’abonnement, assurer le support, prévenir les abus, améliorer le service et respecter les obligations légales applicables.

Les données de prospects et clients sont traitées pour le compte de l’utilisateur professionnel, qui reste responsable de leur collecte et de leur information.

Selon les cas, ces traitements reposent notamment sur l’exécution du contrat, le respect d’obligations légales, l’intérêt légitime de sécurité et d’amélioration du service, ou le consentement lorsque celui-ci est requis.

Les paiements sont traités via Stripe. BaseImmo ne stocke pas les numéros complets de carte bancaire. Certains prestataires techniques peuvent intervenir pour l’hébergement, l’authentification, l’email, la sécurité, l’IA ou l’analyse de fonctionnement.

Ces prestataires sont sélectionnés pour fournir le service et ne doivent accéder aux données que dans ce cadre.

Certaines fonctionnalités peuvent envoyer des instructions ou contenus aux services d’IA configurés afin de produire des brouillons, analyses ou recommandations. L’utilisateur doit éviter d’y saisir des données sensibles ou non nécessaires.

Les résultats générés doivent être relus et validés par l’utilisateur avant toute utilisation externe.

Les données de compte sont conservées pendant la durée d’utilisation du service, puis supprimées ou archivées selon les obligations légales. Les données de facturation peuvent être conservées pendant la durée requise par la réglementation comptable.

L’utilisateur peut demander la suppression ou l’export de ses données dans les limites prévues par la loi.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la portabilité, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données personnelles lorsque ces droits s’appliquent. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez BaseImmo à l’adresse : contact@baseimmo.eu.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

BaseImmo met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité technique et organisationnelle. Aucun service en ligne ne pouvant garantir un risque nul, l’utilisateur doit aussi protéger ses identifiants et limiter les accès partagés.

Dernière mise à jour : 4 juin 2026.